关于官方回应打车11公里被要800元的事件，近日引起了广泛关注。该事件发生在某城市，一位乘客在打车时，被司机要求支付800元的车费，而这仅仅是因为行驶了11公里。这一高昂的车费让乘客感到惊讶，并引起了公众对于打车费用的热议。

对于这一事件，官方机构迅速做出了回应，他们表示，已经接到了乘客的投诉，并对此进行了调查，官方机构指出，根据该城市的出租车管理规定，出租车司机在行驶过程中，除了基本的里程费用外，还可以根据行驶时间、路况等因素，向乘客收取合理的额外费用，这些额外费用必须在乘客同意的情况下才能收取，且必须事先告知乘客。

在这起事件中，司机并没有事先告知乘客需要支付额外费用，也没有征得乘客的同意，官方机构认为，司机的行为已经违反了出租车管理规定，他们表示，将会对司机进行处罚，并会加强对于出租车司机的监管力度，确保类似事件不再发生。

官方机构还建议乘客在遇到类似情况时，可以先与司机进行沟通协商，如果无法解决问题，可以向相关部门进行投诉，他们表示，将会依法保护乘客的合法权益。

这起事件引起了公众对于打车费用的关注，很多人表示，虽然出租车司机在行驶过程中需要支付一定的费用，但是过高的费用却让人感到难以接受，他们呼吁相关部门能够加强对出租车司机的监管力度，确保乘客的权益得到保障。

也有专家对于这个问题提出了建议，他们表示，可以通过制定更加合理的收费标准、加强对于出租车司机的培训和管理等方式来解决问题，他们呼吁相关部门能够积极采取措施，确保乘客的权益得到更好的保障。

“官方回应打车11公里被要800元”的事件已经引起了广泛关注，官方机构已经对此进行了调查和处理，同时也呼吁乘客在遇到类似情况时能够及时投诉和维权，相信在相关部门的努力下，这个问题将会得到更好的解决。

我们也要提醒广大乘客在打车时要多加注意，虽然出租车司机在行驶过程中需要支付一定的费用，但是过高的费用却让人感到难以接受，在打车前最好先了解清楚相关的收费标准和服务内容，避免出现类似纠纷，如果遇到类似情况可以及时与司机进行沟通协商或者向相关部门进行投诉维权。

相关部门也应该加强对出租车司机的培训和管理力度，虽然出租车司机在行驶过程中需要支付一定的费用，但是他们的行为也必须符合相关规定和职业道德标准，如果出租车司机违反了相关规定或者损害了乘客的权益，相关部门应该依法对其进行处罚并公开曝光其违法行为。

“官方回应打车11公里被要800元”的事件已经引起了广泛关注并引起了公众对于打车费用的热议，我们相信在相关部门的努力下这个问题将会得到更好的解决同时也呼吁广大乘客在打车时多加注意并依法维护自己的合法权益。