买到假爱马仕因没开箱视频遭拒退

一位消费者在购买爱马仕产品时，因为没开箱视频而遭拒退，这件事情引发了人们对于购物时是否必须拍摄开箱视频的讨论，同时也提醒消费者在购买奢侈品时要多加注意。

据了解，该消费者在购买爱马仕产品后，想要进行退货处理，但商家却以没有拍摄开箱视频为由拒绝了退货请求，商家表示，为了保障商品的品质和完整性，他们要求消费者在购买商品后尽快拍摄开箱视频，并在退货时提供该视频作为证明，该消费者却没有拍摄过任何开箱视频，因此无法提供商家所需的相关证据。

对于此事，商家表示他们很注重商品品质和完整性，因此要求消费者在购买商品后尽快拍摄开箱视频，他们强调，如果商品在运输过程中受到损坏或者存在质量问题，消费者可以通过拍摄开箱视频来及时发现问题，并避免损失的发生，商家也表示他们会加强对于商品品质和完整性的监管力度，确保消费者能够购买到真正的爱马仕产品。

对于消费者的角度来看，这件事情却引发了一些不同的看法，有消费者表示，他们并不认为拍摄开箱视频是必须的，因为有时候商品在运输过程中并不会受到损坏或者存在质量问题，也有消费者表示，商家应该更加信任消费者，不应该强制要求拍摄开箱视频，否则可能会让消费者感到不被信任。

这件事情提醒消费者在购买奢侈品时要多加注意，同时也提醒商家应该更加尊重消费者的权益，在购买商品时，消费者应该仔细核对商品信息、价格以及售后服务等细节，并在有疑问时及时咨询商家或者相关机构，商家也应该提供更加透明、公正的售后服务政策，让消费者能够真正感受到购物的乐趣和安心。

针对以上事件，我们也可以提出以下几点建议：

1、消费者在购买奢侈品时要多加注意，仔细核对商品信息、价格以及售后服务等细节，并在有疑问时及时咨询商家或者相关机构，以免遭受损失。

2、商家应该更加尊重消费者的权益，提供更加透明、公正的售后服务政策，也应该加强对于商品品质和完整性的监管力度，确保消费者能够购买到真正的奢侈品。

3、对于必须拍摄开箱视频的要求，商家应该进行明确的说明和解释，也可以提供其他证明商品品质和完整性的方式，以便让消费者能够更加方便地进行退货处理。

购物时是否必须拍摄开箱视频并不是一个简单的问题，它涉及到消费者的权益、商家的售后服务政策以及商品品质等多个方面，我们需要更加理性和客观地进行讨论和对待。